Thiết Ống: tăng cường tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về thủ tục hành chính
Thứ Sáu, 05/06/2026
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, hiệu lực và hiệu quả, UBND xã Thiết Ống tiếp tục đẩy mạnh công tác tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về các quy định hành chính và việc giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn xã.
Theo đó, UBND xã mong muốn tiếp nhận các ý kiến phản ánh, kiến nghị liên quan đến những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính; các hành vi chậm trễ, gây phiền hà, sách nhiễu của cán bộ, công chức; việc yêu cầu bổ sung hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định; tình trạng không công khai, minh bạch hoặc công khai chưa đầy đủ các thủ tục hành chính theo quy định.
Bên cạnh đó, người dân, doanh nghiệp có thể phản ánh những quy định hành chính chưa phù hợp với thực tiễn, thiếu đồng bộ, thiếu thống nhất hoặc có đề xuất, sáng kiến nhằm hoàn thiện các quy định hành chính, tạo thuận lợi hơn cho hoạt động sản xuất, kinh doanh và đời sống của Nhân dân.
Để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và tổ chức tham gia giám sát hoạt động hành chính nhà nước, UBND xã Thiết Ống tiếp nhận phản ánh, kiến nghị thông qua các hình thức:
- Gửi trực tuyến qua Hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của tỉnh Thanh Hóa tại địa chỉ: phanhoi.thanhhoa.gov.vn.
- Gửi trực tiếp đến UBND xã Thiết Ống (Bộ phận tiếp công dân thuộc Văn phòng HĐND - UBND xã).
- Liên hệ qua số điện thoại: 0971.451.858 (đồng chí Lò Văn Trực).
- Gửi thư điện tử đến địa chỉ: truclv.thietong@thanhhoa.gov.vn.
UBND xã lưu ý các phản ánh, kiến nghị phải được trình bày bằng tiếng Việt, nêu rõ nội dung phản ánh, thông tin liên hệ của cá nhân, tổ chức gửi phản ánh, kiến nghị. Các nội dung liên quan đến khiếu nại, tố cáo và giải quyết khiếu nại, tố cáo không thuộc phạm vi tiếp nhận theo hình thức này.
Thông qua việc tiếp nhận và xử lý kịp thời các phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp, UBND xã Thiết Ống mong muốn phát huy vai trò giám sát của Nhân dân, góp phần xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân làm trung tâm, hướng tới sự hài lòng của người dân và tổ chức trong giải quyết thủ tục hành chính.